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coulure d'encre sur les W

Bonjour, J'ai une kobo glo depuis environ 2 ans. Un phénomène bizarre vient de survenir après recharge de la batterie : une longue coulure apparaît à chaque W majuscule dans le texte, que l'éclairage soit activé ou non. On dirait une coulure d'encre. Elle est identique partout: de la largeur d'une lettre dans le haut, ensuite de plus en plus mince, elle descend sur une dizaine de lignes. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce phénomène? Quelle solution? Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement

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  • A part tenter des resets, et croiser les doigts...j'ai peur que votre liseuse ne soit en fin de vie. 1) Appuyer avec un trombone dans le petit trou prévu à cet effet pendant quelques secondes, 2) Si ça ne marche pas : appuyer sur le bouton marche/arrêt, PUIS sur le bouton de la lumière, maintenir les deux appuyés pendant quelques secondes REINITIALISATION USINE 1 Enfoncer le trombone et le maintenir en place. 2 Appuyer sur le bouton de la lumière (toujours maintenir le trombone en place tout en conservant le doigt appuyé sur le bouton de la lumière). 3 On laisse appuyer le doigt sur la lumière et on active le curseur de marche/arrêt que l'on maintient en position pendant de longues secondes (le trombone toujours enfoncé) Tout faire dans l'ordre. 4 Maintenir le tout durant de longues secondes une bonne vingtaine On retire le trombone, 2-3 secondes après on cesse d'appuyer sur la lumière et on ne conserve que le curseur marche arrêt encore enclenché. La lumière apparait et on peut relâcher le curseur marche/arrêt. La liseuse va se réinitialiser à l'état retour usine. Il est possible d’avoir à retenter une deuxième ou troisième tentative.